सेवा की शर्तें
यह दस्तावेज़ सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 (“IT Act, 2000”), उसके अंतर्गत लागू नियमों और सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 द्वारा संशोधित विभिन्न कानूनों में इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड से संबंधित प्रावधानों के अनुसार एक इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड है। यह इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड एक कंप्यूटर सिस्टम द्वारा तैयार किया गया है और इसके लिए किसी भौतिक या डिजिटल हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं है।
एप्लिकेशन को इंस्टॉल करके, डाउनलोड करके या एप्लिकेशन के किसी भी हिस्से पर केवल विज़िट करके या उसे एक्सेस करके अथवा सेवाओं का उपयोग करके और वेबसाइट को एक्सेस करके, यूज़र्स, जिनमें बिना किसी सीमा के ब्राउज़र, सप्लायर, रीसेलर, मर्चेंट या कॉन्टेंट का योगदान देने वाले यूज़र्स शामिल हैं (सामूहिक रूप से, “यूज़र”), यहां दी गई उपयोग की शर्तों (“शर्तें”) और एप्लिकेशन या वेबसाइट पर समय-समय पर पोस्ट की जाने वाली कंपनी की अन्य नीतियों (“नीतियां”) से बंधे रहने के लिए सहमत होते हैं। इन शर्तों में यूज़र के संदर्भों की व्याख्या उसी संदर्भ में की जानी चाहिए जिसमें उस शब्द का उपयोग किया गया है।
शर्तें और नीतियां उस तारीख से प्रभावी होती हैं जिस दिन एप्लिकेशन डाउनलोड किया जाता है/वेबसाइट का उपयोग किया जाता है और/या जिस तारीख को उन्हें अपडेट किया जाता है, और इससे यूज़र और कंपनी के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी व्यवस्था बनती है।
यूज़र्स इस पेज पर किसी भी समय शर्तों और नीतियों के सबसे नए संस्करण की समीक्षा कर सकते हैं। कंपनी एप्लिकेशन पर अपडेट या बदलाव पोस्ट करके इन शर्तों के किसी भी हिस्से को एकतरफा रूप से अपडेट करने, बदलने या बदलकर नया करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। बदलावों के लिए समय-समय पर इस पेज को देखना यूज़र्स की ज़िम्मेदारी है। किसी भी बदलाव के पोस्ट होने के बाद यूज़र्स द्वारा एप्लिकेशन का लगातार उपयोग या एक्सेस उन बदलावों की स्वीकृति माना जाएगा। जब तक यूज़र इन शर्तों का पालन करता है, कंपनी यूज़र को हमारे प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं में प्रवेश करने और उनका उपयोग करने का एक व्यक्तिगत, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, सीमित विशेषाधिकार प्रदान करती है।
यदि यूज़र इन शर्तों से सहमत नहीं है, तो यूज़र को प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने से बचने की सलाह दी जाती है। प्लेटफ़ॉर्म को एक्सेस करके या उसका उपयोग करके, यूज़र अपरिवर्तनीय रूप से इस समझौते को स्वीकार करता है और उसका पालन करने के लिए सहमत होता है (जैसा कि समय-समय पर अपडेट किया जाए)।
सेलर की पात्रता
प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग केवल उन्हीं व्यक्तियों के लिए उपलब्ध है जो भारतीय संविदा अधिनियम, 1872 के तहत कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध कर सकते हैं। जो व्यक्ति भारतीय संविदा अधिनियम, 1872 के अर्थ में "अनुबंध करने के लिए अक्षम" हैं, जिनमें नाबालिग, अनुन्मोचित दिवालिया आदि शामिल हैं, वे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के पात्र नहीं हैं। यदि आप नाबालिग हैं, अर्थात 18 वर्ष से कम आयु के हैं, तो आप प्लेटफ़ॉर्म पर सेलर के रूप में रजिस्टर नहीं करेंगे, लेन-देन नहीं करेंगे या प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग नहीं करेंगे। यदि Biker Point के संज्ञान में लाया जाता है या पता चलता है कि आपकी आयु 18 वर्ष से कम है, तो kp racing system आपका रजिस्ट्रेशन समाप्त करने और/या आपको प्लेटफ़ॉर्म का एक्सेस देने से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यदि आप किसी व्यावसायिक इकाई के रूप में रजिस्टर करते हैं, तो आप यह दर्शाते हैं कि आप उपयोग की शर्तों (ToU) को स्वीकार करने के लिए उस व्यावसायिक इकाई द्वारा विधिवत अधिकृत हैं और आपके पास उस व्यावसायिक इकाई को ToU से बाध्य करने का अधिकार है।
अकाउंट रजिस्ट्रेशन, निलंबन और समाप्ति
मालिक यूज़र्स को एप्लिकेशन पर रजिस्ट्रेशन किए बिना एप्लिकेशन की सामग्री को एक्सेस करने और देखने की अनुमति नहीं देता है। यूज़र्स अकाउंट बनाने और सदस्य बनने के लिए रजिस्टर करके एप्लिकेशन को एक्सेस कर सकते हैं। सदस्यता केवल उत्पाद खरीदने या बेचने के उद्देश्य तक सीमित है, इन शर्तों के अधीन है और पूरी तरह से गैर-हस्तांतरणीय है।
यूज़र्स रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया के दौरान सटीक, वर्तमान और पूर्ण जानकारी देने और उस जानकारी को सटीक, वर्तमान और पूर्ण बनाए रखने के लिए उसे अपडेट करने के लिए सहमत होते हैं।
कंपनी के प्लेटफ़ॉर्म पर रजिस्टर करते समय यूज़र्स को एक मान्य फ़ोन नंबर दर्ज करना आवश्यक है। कंपनी के साथ अपना फ़ोन नंबर रजिस्टर करके, यूज़र्स वेरिफ़िकेशन के मामले में और सब्सक्रिप्शन/सेवा/प्रमोशनल अपडेट के मामले में कंपनी द्वारा फ़ोन कॉल, SMS नोटिफ़िकेशन या इंस्टेंट मैसेज के माध्यम से संपर्क किए जाने के लिए सहमति देते हैं। यूज़र्स सब्सक्रिप्शन/सेवा/प्रमोशनल अपडेट से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
रजिस्ट्रेशन के बाद, यूज़र्स को अपना अकाउंट सेट अप करने के हिस्से के रूप में एक वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया पूरी करनी पड़ सकती है। सेट अप हो जाने के बाद, यूज़र्स अपनी अकाउंट जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं, और अपने अकाउंट के माध्यम से होने वाली सभी गतिविधियों के लिए पूरी तरह से ज़िम्मेदार हैं। यदि उनके अकाउंट के किसी अनधिकृत उपयोग या सुरक्षा के किसी अन्य उल्लंघन के मामले सामने आते हैं, तो यूज़र्स को मालिक को सूचित करना आवश्यक है ताकि आगे के निर्देशों तक उनके अकाउंट से आने वाले अनुरोधों की प्रोसेसिंग रोकी जा सके।
सही मोबाइल नंबर देना यूज़र्स की ज़िम्मेदारी है ताकि मालिक SMS के माध्यम से यूज़र्स से संवाद कर सके। यूज़र्स समझते हैं और सहमत हैं कि यदि मालिक कोई SMS भेजता है, लेकिन यूज़र्स उसे प्राप्त नहीं करते क्योंकि यूज़र्स का मोबाइल नंबर गलत है या पुराना हो गया है या यूज़र्स द्वारा ब्लॉक किया गया है; सर्विस प्रोवाइडर, या यूज़र्स किसी अन्य कारण से SMS प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो यह माना जाएगा कि मालिक ने यूज़र्स तक संदेश प्रभावी रूप से पहुंचा दिया है।
मालिक अकाउंट या एप्लिकेशन तक पहुंच को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जिसमें यूज़र और संबंधित अकाउंट को देय किसी भी राशि को ब्लॉक करना शामिल है -
यदि रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया के दौरान या उसके बाद दी गई कोई भी जानकारी गलत, पुरानी या अधूरी साबित होती है; और/या
यदि, मालिक के आकलन में, यूज़र ने (a) अनुचित रूप से अधिक कीमत ली है; (b) अनुचित संख्या में रिटर्न और/या कैंसिलेशन शुरू किए हैं; (c) ऐसे कार्यों में संलग्न रहा है जो धोखाधड़ीपूर्ण, लापरवाहीपूर्ण या कंपनी के हितों के लिए अपमानजनक हैं।
यदि यूज़र्स, जैसा भी मामला हो, शर्तों, नीतियों और/या गोपनीयता नीति का पालन नहीं करते पाए जाते हैं।
यदि यूज़र्स पैकेजिंग में अपना नाम या कोई अन्य पहचान अथवा उत्पाद और पैकेजिंग में कोई संपर्क विवरण उल्लेख करते पाए जाते हैं, तो वे प्रति मामले Rs. 1000 का जुर्माना भरने के लिए उत्तरदायी होंगे।
यदि यूज़र्स पहली पांच बार IV में बताई गई शर्त का उल्लंघन करते हैं, तो वे प्रति मामले Rs. 1000 का जुर्माना भरेंगे और अगले मामले में, अर्थात 6वीं बार, यूज़र को Rs. 10000 का दंड भरना होगा और उसका अकाउंट आजीवन के लिए निष्क्रिय कर दिया जाएगा।
यदि यूज़र ने किसी भी कारण से ग्राहक को गलत आइटम भेजा है और क्लाइंट की ओर से 5 से अधिक बार इसकी शिकायत प्राप्त होती है, तो उसका अकाउंट 6 महीने के लिए निलंबित कर दिया जाएगा।
यहां दी गई किसी भी विपरीत बात के बावजूद, यूज़र्स स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि उनके अकाउंट में उनका कोई स्वामित्व या अन्य संपत्ति हित नहीं होगा, और आगे स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि उनके अकाउंट से संबंधित सभी अधिकार हमेशा के लिए मालिक के स्वामित्व में हैं और रहेंगे तथा उसी के लाभ के लिए होंगे। हालांकि, किसी यूज़र द्वारा अपने अकाउंट के तहत की गई कोई भी और हर गतिविधि पूरी तरह से उसी यूज़र की ज़िम्मेदारी होगी और मालिक किसी भी प्रकार से ऐसी गतिविधि के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
शर्तों में संशोधन
मालिक समय-समय पर इन शर्तों और/या समझौते को बदलने, संशोधित करने, सुधारने या अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखता है और इन शर्तों और/या समझौते के ऐसे संशोधित प्रावधान प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट होते ही तुरंत प्रभावी हो जाएंगे। यदि यूज़र्स ऐसे प्रावधानों से सहमत नहीं हैं, तो यूज़र्स को तत्काल प्रभाव से प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग बंद कर देना चाहिए। यूज़र्स द्वारा प्लेटफ़ॉर्म का लगातार उपयोग इन शर्तों और/या समझौते के संशोधित प्रावधानों की उनकी स्वीकृति माना जाएगा।
ऑर्डर और वित्तीय शर्तें
एप्लिकेशन यूज़र्स को विभिन्न सप्लायर्स द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों के लिए ऑर्डर देने की सुविधा देता है और मालिक, यहां बताए गए नियमों और शर्तों के अधीन, यूज़र्स के लिए उत्पादों के ऑर्डर देने में सहायता करेगा। मालिक स्वयं उत्पादों का स्वामित्व नहीं रखता, उन्हें बेचता या दोबारा नहीं बेचता है और/या सप्लायर्स को नियंत्रित नहीं करता है। मालिक एप्लिकेशन से किसी भी उत्पाद को डीलिस्ट करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
यूज़र्स समझते हैं कि उनके द्वारा दिया गया कोई भी ऑर्डर इन शर्तों में बताए गए नियमों और शर्तों तथा संबंधित सप्लायर्स द्वारा लगाई गई किसी भी नियम और शर्तों के अधीन होगा।
किसी यूज़र से ऑर्डर प्राप्त होने पर, मालिक संबंधित सप्लायर और यूज़र को उस ऑर्डर का कन्फ़र्मेशन इलेक्ट्रॉनिक रूप से भेजेगा। इसके अलावा, मालिक संबंधित सप्लायर द्वारा बताए अनुसार ऑर्डर की उपलब्धता या अनुपलब्धता या कीमत में बदलाव के बारे में यूज़र्स को सूचित कर सकता है। ऑर्डर का कन्फ़र्मेशन अंतिम माना जाएगा।
सभी वाणिज्यिक/संविदात्मक शर्तें केवल सप्लायर्स और ग्राहकों द्वारा प्रस्तावित की जाती हैं और उन्हीं के बीच सहमत होती हैं। वाणिज्यिक/संविदात्मक शर्तों में बिना किसी सीमा के कीमत, शिपिंग लागत, पेमेंट के तरीके, पेमेंट की शर्तें, डिलीवरी की तारीख, अवधि और तरीका, उत्पादों से संबंधित वारंटी आदि शामिल हैं। सप्लायर्स और ग्राहकों के बीच ऐसी वाणिज्यिक/संविदात्मक शर्तों की पेशकश या स्वीकृति पर मालिक का कोई नियंत्रण नहीं है, न ही वह उन्हें निर्धारित करता है, न सलाह देता है और न ही किसी भी तरह से उसमें शामिल होता है। सभी डिस्काउंट और ऑफ़र सप्लायर्स द्वारा दिए जाते हैं, मालिक द्वारा नहीं।
ग्राहक स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि मालिक, सप्लायर के अनुरोध पर, सप्लायर की ओर से उनसे भुगतान स्वीकार करने के सीमित उद्देश्य के लिए पेमेंट एजेंट के रूप में कार्य कर सकता है। सप्लायर को देय राशि का भुगतान मालिक को कर दिए जाने पर, उन राशियों के लिए सप्लायर के प्रति भुगतान दायित्व पूरा हो जाता है, और कंपनी उन राशियों को सेलर तक पहुंचाने के लिए ज़िम्मेदार होगी। ग्राहक समझते हैं, स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि कंपनी द्वारा दी गई पेमेंट सुविधा न तो बैंकिंग सेवा है और न ही वित्तीय सेवा, बल्कि यह केवल एक सुविधाकर्ता है जो एप्लिकेशन पर होने वाले लेन-देन के लिए थर्ड पार्टी पेमेंट प्रोसेसर उपलब्ध कराता है। इसके अलावा, पेमेंट सुविधा प्रदान करके, मालिक लेन-देन या लेन-देन मूल्य के संबंध में न तो ट्रस्टी के रूप में और न ही प्रत्ययी (fiduciary) क्षमता में कार्य कर रहा है। कुल राशि के भुगतान के संबंध में यूज़र के बैंक द्वारा लगाए गए किसी भी शुल्क के लिए मालिक उत्तरदायी नहीं होगा।
ग्राहक एप्लिकेशन पर की गई सभी खरीदारी के लिए वर्तमान, पूर्ण और सटीक खरीद और अकाउंट जानकारी देने के लिए सहमत होते हैं। मालिक यूज़र के अकाउंट और अन्य जानकारी, जिसमें ईमेल पते और क्रेडिट कार्ड नंबर तथा उनकी समाप्ति तिथियां शामिल हैं, को तुरंत अपडेट करने के लिए सहमत होता है, ताकि मालिक लेन-देन पूरा कर सके।
किसी भी ऑर्डर के संबंध में, नाम, बिलिंग पता और क्रेडिट कार्ड जानकारी जैसी जानकारी या तो मालिक को या थर्ड पार्टी पेमेंट प्रोसेसर को देनी होगी। यदि ग्राहकों को थर्ड पार्टी पेमेंट प्रोसेसर के पास भेजा जाता है, तो वे उस थर्ड पार्टी की सेवा के उपयोग को नियंत्रित करने वाले नियमों और शर्तों तथा उस थर्ड पार्टी की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने की प्रथाओं के अधीन हो सकते हैं। ग्राहकों से अनुरोध है कि एप्लिकेशन का उपयोग करने से पहले ऐसे नियमों और शर्तों तथा गोपनीयता नीति की समीक्षा करें।
मालिक केवल सप्लायर की ओर से भुगतान एकत्र करता है। सभी लागू कर और शुल्क, उनकी दरें और दस्तावेज़ों पर ऐसे करों की प्रयोज्यता का तरीका सप्लायर द्वारा लगाया और निर्धारित किया जा रहा है। ऐसे करों को लगाने की कानूनी शुद्धता/वैधता के लिए कंपनी की कोई ज़िम्मेदारी नहीं है। देय करों को लेकर उत्पन्न होने वाले किसी भी कानूनी मुद्दे के संबंध में एकमात्र दायित्व सप्लायर का होगा।
यह लेन-देन सप्लायर्स और ग्राहकों के बीच द्विपक्षीय है, और मालिक ऐसे लेन-देन पर लागू किसी भी कर को वसूलने या जमा करने के लिए उत्तरदायी नहीं है। सप्लायर्स बिना किसी सीमा के निम्नलिखित कानूनों से बंधे हैं:
विधिक माप विज्ञान अधिनियम (Metrology Act) और विधिक माप विज्ञान (पैकेज्ड वस्तुएं) नियम, 2011 (पैकेजिंग नियम);
औषधि और प्रसाधन सामग्री अधिनियम, 1940 (D&C Act) और औषधि और प्रसाधन सामग्री नियम, 1945 (D&C Rules);
खाद्य सुरक्षा और मानक अधिनियम, 2006, खाद्य सुरक्षा और मानक (पैकेजिंग और लेबलिंग) विनियम 2011, (FSS पैकेजिंग विनियम) खाद्य सुरक्षा और मानक (खाद्य उत्पाद मानक और खाद्य योजक) विनियम, 2011 (FSS मानक विनियम) और खाद्य सुरक्षा और मानक (खाद्य या स्वास्थ्य पूरक, न्यूट्रास्युटिकल्स, विशेष चिकित्सा प्रयोजन हेतु खाद्य, फ़ंक्शनल फ़ूड और नॉवेल फ़ूड) विनियम 2016 (FSS सप्लीमेंट विनियम)।
उपर्युक्त अधिनियमों और विनियमों तथा इस संबंध की अवधि के दौरान लागू किसी भी अन्य प्रासंगिक कानून के अनुसार, मालिक समझता है कि सप्लायर पर यह सुनिश्चित करने का दायित्व है कि जिस पैकेज में उत्पाद बेचे जाते हैं वह लेबलिंग और पैकिंग आवश्यकताओं और इस संबंध में निर्धारित किए जाने वाले अन्य कानूनों का पालन करे। अतः लागू कानूनों का पालन करना पूरी तरह से सप्लायर की ज़िम्मेदारी होगी और मालिक को किसी भी प्रकार से ज़िम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा। उपर्युक्त विनियमों के उल्लंघन से संबंधित किसी भी नुकसान या हानि के लिए सप्लायर्स मालिक और प्लेटफ़ॉर्म की क्षतिपूर्ति करेंगे।
प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग
आप सहमत हैं और समझते हैं कि kp racing system और प्लेटफ़ॉर्म केवल अपने रजिस्टर्ड यूज़र्स और प्लेटफ़ॉर्म को ब्राउज़/विज़िट करने वाले व्यक्तियों को होस्टिंग सेवाएं प्रदान करते हैं। विज्ञापित / लिस्ट किए गए सभी आइटम और उनकी सामग्री रजिस्टर्ड यूज़र्स द्वारा विज्ञापित और लिस्ट की जाती है और यह थर्ड पार्टी यूज़र द्वारा तैयार की गई सामग्री है। थर्ड पार्टी यूज़र द्वारा तैयार की गई सामग्री से संबंधित या उससे उत्पन्न होने वाली किसी भी बात के लिए kp racing system की कोई ज़िम्मेदारी या दायित्व नहीं होगा। kp racing system न तो ट्रांसमिशन की शुरुआत करता है, न ही ट्रांसमिशन के प्रेषक और प्राप्तकर्ता का चयन करता है, न ही ट्रांसमिशन में मौजूद जानकारी का चयन या उसमें बदलाव करता है। kp racing system केवल एक मध्यस्थ (intermediary) है और खरीदारों और सेलर्स के बीच के लेन-देन में हस्तक्षेप नहीं करता है।
आप सहमत होते हैं, वचन देते हैं और पुष्टि करते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म का आपका उपयोग सख्ती से निम्नलिखित बाध्यकारी सिद्धांतों द्वारा नियंत्रित होगा:
1. आप ऐसी कोई भी जानकारी या इमेज होस्ट, प्रदर्शित, अपलोड, संशोधित, प्रकाशित, ट्रांसमिट, अपडेट या शेयर नहीं करेंगे जो:
(a) किसी अन्य व्यक्ति की है और जिस पर आपका कोई अधिकार नहीं है;
(b) घोर हानिकारक, उत्पीड़क, ईशनिंदापूर्ण, मानहानिकारक, कट्टरतापूर्ण, अश्लील, पोर्नोग्राफ़िक, बाल यौन शोषण से संबंधित (pedophilic), अपमानजनक लेख वाली, किसी अन्य की निजता में दखल देने वाली, घृणास्पद, या नस्लीय, जातीय रूप से आपत्तिजनक, अपमानजनक, मनी लॉन्ड्रिंग या जुए से संबंधित या उसे प्रोत्साहित करने वाली, या किसी भी प्रकार से अन्यथा गैरकानूनी है, या गैरकानूनी रूप से धमकी देने वाली या उत्पीड़न करने वाली है, जिसमें स्त्री अशिष्ट रूपण (प्रतिषेध) अधिनियम, 1986 के अर्थ में ‘महिलाओं का अशिष्ट रूपण’ शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है;
(c) किसी भी तरह से झूठी, गलत या भ्रामक है;
(d) ऑनलाइन समुदाय के लिए स्पष्ट रूप से आपत्तिजनक है, जैसे यौन रूप से स्पष्ट सामग्री या ऐसी सामग्री जो किसी भी समूह या व्यक्ति के विरुद्ध अश्लीलता, बाल यौन शोषण, नस्लवाद, कट्टरता, घृणा या किसी भी प्रकार की शारीरिक हानि को बढ़ावा देती है;
(e) किसी अन्य व्यक्ति को परेशान करती है या उसके उत्पीड़न की वकालत करती है;
(f) ‘जंक मेल’, ‘चेन लेटर’, अवांछित सामूहिक मेलिंग या ‘स्पैमिंग’ के ट्रांसमिशन से जुड़ी है; जिसमें सर्वे पर असंबंधित फ़ीडबैक के माध्यम से स्पैमिंग शामिल है
(g) ऐसी अवैध गतिविधि या आचरण को बढ़ावा देती है जो अपमानजनक, धमकी भरा, अश्लील, मानहानिकारक या अपमानजनक लेख वाला है;
(h) किसी थर्ड पार्टी के अधिकारों का अतिक्रमण या उल्लंघन करती है [जिसमें बौद्धिक संपदा अधिकार, निजता के अधिकार (जिसमें बिना किसी सीमा के किसी व्यक्ति के नाम, ईमेल पते, भौतिक पते या फ़ोन नंबर का अनधिकृत प्रकटीकरण शामिल है) या प्रचार के अधिकार शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं];
(i) प्रतिबंधित या केवल पासवर्ड से एक्सेस होने वाले पेज, छिपे हुए पेज या इमेज या किसी अन्य पेज (जो किसी अन्य सुलभ पेज से या उस तक लिंक नहीं हैं) की ओर ले जाने वाले URL शामिल करती है;
(j) ऐसी सामग्री प्रदान करती है जो लोगों का यौन, हिंसक या अन्यथा अनुचित तरीके से शोषण करती है या किसी से व्यक्तिगत जानकारी मांगती है;
(k) अवैध गतिविधियों के बारे में निर्देशात्मक जानकारी देती है, जैसे अवैध हथियार बनाना या खरीदना, किसी की निजता का उल्लंघन करना, कंप्यूटर वायरस उपलब्ध कराना या बनाना;
(l) किसी अन्य व्यक्ति (चाहे नाबालिग हो या वयस्क) के अनधिकृत वीडियो, फ़ोटोग्राफ़ या इमेज शामिल करती है;
(m) प्लेटफ़ॉर्म, प्रोफ़ाइल, ब्लॉग, कम्युनिटी, अकाउंट जानकारी, बुलेटिन, फ़्रेंड रिक्वेस्ट या प्लेटफ़ॉर्म के अन्य क्षेत्रों तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास करती है या अधिकृत पहुंच के दायरे से आगे जाती है, या प्लेटफ़ॉर्म पर अन्य यूज़र्स से व्यावसायिक या गैरकानूनी उद्देश्यों के लिए पासवर्ड या व्यक्तिगत पहचान संबंधी जानकारी मांगती है;
(n) किसी अन्य व्यक्ति द्वारा प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग और आनंद में बाधा डालती है;
(o) किसी ऐसी वेबसाइट/URL का संदर्भ देती है जिसमें, हमारे एकमात्र विवेक के अनुसार, ऐसी सामग्री है जो प्लेटफ़ॉर्म या किसी अन्य वेबसाइट के लिए अनुचित है और ऐसी सामग्री जो निषिद्ध है या ToU के अक्षरशः और मूल भावना का उल्लंघन करती है;
(p) किसी भी तरह से नाबालिगों को नुकसान पहुंचाती है;
(q) किसी पेटेंट, ट्रेडमार्क, कॉपीराइट, मालिकाना अधिकार, थर्ड पार्टी के ट्रेड सीक्रेट, प्रचार के अधिकार या निजता का उल्लंघन करती है, धोखाधड़ीपूर्ण है, या नकली या चोरी की गई वस्तुओं की बिक्री से जुड़ी है;
(r) वर्तमान में लागू किसी भी कानून का उल्लंघन करती है;
(s) संदेशों के स्रोत के बारे में प्राप्तकर्ता/ यूज़र्स को धोखा देती है या गुमराह करती है या ऐसी कोई जानकारी संप्रेषित करती है जो घोर आपत्तिजनक या धमकी भरी प्रकृति की है;
(t) भारत की एकता, अखंडता, रक्षा, सुरक्षा या संप्रभुता, विदेशी राज्यों के साथ मैत्रीपूर्ण संबंधों या सार्वजनिक व्यवस्था को खतरे में डालती है या किसी अपराध को करने के लिए उकसाती है या किसी अपराध की जांच में बाधा डालती है या किसी अन्य राष्ट्र का अपमान करती है; ‘Zero Tolerance to Profanity, Hurting National and Religious Sentiments’ (अपशब्दों, राष्ट्रीय और धार्मिक भावनाओं को ठेस पहुंचाने के प्रति शून्य सहनशीलता) नीति में शामिल अनुसार राष्ट्र की धार्मिक और राष्ट्रीय भावनाओं को ठेस पहुंचाती है।
(u) प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, किसी ऐसी वस्तु के व्यापार की पेशकश करेगी या पेशकश करने का प्रयास करेगी या व्यापार करने का प्रयास करेगी जो वर्तमान में लागू किसी भी कानून, नियम, विनियम या दिशानिर्देश के प्रावधानों के तहत किसी भी तरह से निषिद्ध या प्रतिबंधित है;
2. आप प्लेटफ़ॉर्म या सामग्री के किसी भी हिस्से को एक्सेस करने, प्राप्त करने, कॉपी करने, मॉनिटर करने या किसी भी तरह से पुनरुत्पादित करने, या प्लेटफ़ॉर्म की नेविगेशनल संरचना, प्रस्तुति या किसी भी सामग्री को दरकिनार करने के लिए, ताकि प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से जानबूझकर उपलब्ध न कराए गए किसी भी माध्यम से कोई सामग्री, दस्तावेज़ या जानकारी प्राप्त की जा सके या प्राप्त करने का प्रयास किया जा सके, किसी भी ‘डीप-लिंक’, ‘पेज-स्क्रेप’, ‘रोबोट’, ‘स्पाइडर’, स्वचालित डिवाइस, प्रोग्राम, एल्गोरिदम, पद्धति या किसी भी समान या समकक्ष मैन्युअल प्रक्रिया का उपयोग नहीं करेंगे। हम ऐसी किसी भी गतिविधि पर रोक लगाने का अपना अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
3. आप हैकिंग, पासवर्ड ‘माइनिंग’ या किसी अन्य अवैध माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म के किसी भी हिस्से या फ़ीचर, अन्य सिस्टम, प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े नेटवर्क, सर्वर, कंप्यूटर, नेटवर्क, या प्लेटफ़ॉर्म पर या उसके माध्यम से दी जाने वाली सेवाओं तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास नहीं करेंगे।
4. आप प्लेटफ़ॉर्म या प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े किसी भी नेटवर्क की कमज़ोरियों की जांच, स्कैन या परीक्षण नहीं करेंगे और न ही प्लेटफ़ॉर्म या प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े किसी भी नेटवर्क पर सुरक्षा, प्रमाणीकरण उपायों का उल्लंघन करेंगे। आप प्लेटफ़ॉर्म के किसी अन्य यूज़र या विज़िटर (प्लेटफ़ॉर्म पर ऐसे किसी भी अकाउंट सहित जिसके आप स्वामी नहीं हैं) की किसी भी जानकारी को या उसके स्रोत तक रिवर्स लुक-अप, ट्रेस या ट्रेस करने का प्रयास नहीं कर सकते, या प्लेटफ़ॉर्म, किसी सेवा, उपलब्ध कराई गई जानकारी, या प्लेटफ़ॉर्म द्वारा या उसके माध्यम से दी गई किसी चीज़ का किसी भी ऐसे तरीके से दुरुपयोग नहीं कर सकते जिसका उद्देश्य प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रदान की गई किसी भी जानकारी (जिसमें आपकी अपनी जानकारी के अलावा व्यक्तिगत पहचान या जानकारी शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है) को उजागर करना हो।
5. आप हमारे बारे में, हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले ब्रांड नाम या डोमेन नाम के बारे में, जिसमें kp racing system शब्द शामिल हैं, कोई भी नकारात्मक, अपमानजनक या मानहानिकारक बयान/टिप्पणी नहीं करेंगे, या अन्यथा ऐसा कोई आचरण या कार्य नहीं करेंगे जिससे kp racing system या प्लेटफ़ॉर्म पर सेलर्स की छवि या प्रतिष्ठा धूमिल हो, या अन्यथा kp racing system के किसी भी ट्रेडमार्क, सर्विस मार्क, ट्रेड नाम और/या ऐसे ट्रेड, सर्विस मार्क या ट्रेड नाम से जुड़ी साख, जिनका स्वामित्व या उपयोग हमारे द्वारा किया जा सकता है, धूमिल या कमज़ोर हो। आप सहमत हैं कि आप ऐसा कोई कार्य नहीं करेंगे जिससे प्लेटफ़ॉर्म के इंफ्रास्ट्रक्चर या kp racing system के सिस्टम, नेटवर्क, या kp racing system से जुड़े किसी भी सिस्टम या नेटवर्क पर अनुचित या असमान रूप से बड़ा भार पड़े।
6. आप प्लेटफ़ॉर्म के उचित संचालन, प्लेटफ़ॉर्म पर किए जा रहे किसी भी लेन-देन या किसी अन्य व्यक्ति द्वारा प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग में हस्तक्षेप करने या हस्तक्षेप करने का प्रयास करने के लिए किसी भी डिवाइस, सॉफ़्टवेयर या रूटीन का उपयोग न करने के लिए सहमत हैं।
7. आप प्लेटफ़ॉर्म या किसी भी सामग्री का उपयोग किसी ऐसे उद्देश्य के लिए नहीं कर सकते जो गैरकानूनी है या ToU द्वारा निषिद्ध है, या किसी अवैध गतिविधि या ऐसी अन्य गतिविधि को करवाने के लिए नहीं कर सकते जो kp racing system और/या अन्य लोगों के अधिकारों का उल्लंघन करती है।
8. आप हर समय सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और उसके अंतर्गत समय-समय पर लागू और संशोधित अन्य नियमों के लागू प्रावधानों तथा सभी लागू घरेलू कानूनों, नियमों और विनियमों (जिसमें लागू किसी भी विनिमय नियंत्रण कानून या विनियम के प्रावधान शामिल हैं) और अंतरराष्ट्रीय कानूनों, विदेशी मुद्रा कानूनों, क़ानूनों, अध्यादेशों और विनियमों (जिसमें एकीकृत वस्तु एवं सेवा कर अधिनियम, केंद्रीय वस्तु एवं सेवा कर अधिनियम, भारतीय खाद्य सुरक्षा और मानक प्राधिकरण (FSSAI), संबंधित राज्य वस्तु एवं सेवा कर अधिनियम या केंद्र शासित प्रदेश वस्तु एवं सेवा कर अधिनियम और कस्टम ड्यूटी, स्थानीय शुल्क, जैसा भी लागू हो, शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं) का पूरी तरह पालन सुनिश्चित करेंगे और हमारे प्लेटफ़ॉर्म, सेवा और/या टूल्स के आपके उपयोग और आपकी लिस्टिंग, खरीद, खरीदने के प्रस्तावों की मांग और वस्तुओं या सेवाओं की बिक्री के संबंध में आवश्यक लाइसेंस और परमिट प्राप्त करेंगे। आप किसी ऐसी वस्तु या सेवा का कोई लेन-देन नहीं करेंगे जो वर्तमान में लागू विनिमय नियंत्रण कानूनों या विनियमों सहित किसी भी लागू कानून के प्रावधानों द्वारा निषिद्ध है।
9. केवल हमें आपके द्वारा दी गई जानकारी का उपयोग करने में सक्षम बनाने के लिए और ताकि हम आपकी जानकारी में आपके किसी भी अधिकार का उल्लंघन न करें, आप हमें kp racing system की किसी भी वर्तमान या भविष्य की प्रमोशनल या विज्ञापन संबंधी गतिविधियों और किसी भी व्यावसायिक उद्देश्य के लिए आपकी जानकारी में आपके कॉपीराइट, प्रचार या डेटाबेस अधिकारों या किसी भी अन्य अधिकारों का प्रयोग करने का गैर-अनन्य, विश्वव्यापी, स्थायी, अपरिवर्तनीय, रॉयल्टी-मुक्त और सब-लाइसेंस योग्य (कई स्तरों के माध्यम से) अधिकार देने के लिए सहमत हैं।
10. समय-समय पर आप अपने द्वारा बेची जाने वाली प्रस्तावित वस्तुओं या सेवाओं से संबंधित जानकारी देने के लिए ज़िम्मेदार होंगे। इस संबंध में, आप वचन देते हैं कि ऐसी सभी जानकारी हर प्रकार से सटीक होगी। आप ऐसी वस्तुओं या सेवाओं की विशेषताओं को इस तरह बढ़ा-चढ़ाकर या ज़रूरत से ज़्यादा ज़ोर देकर नहीं बताएंगे जिससे प्लेटफ़ॉर्म पर अन्य यूज़र्स किसी भी तरह से गुमराह हों।
11. DoS (डिनायल ऑफ़ सर्विस) / DDoS (डिस्ट्रिब्यूटेड डिनायल ऑफ़ सर्विसेज़) में, स्वयं या लोगों के समूह(ओं) के माध्यम से, जानबूझकर या अनजाने में, किसी भी तरह से आपकी संलिप्तता/भागीदारी के कारण होने वाले नुकसान के लिए आवश्यक कार्रवाई करने और हर्जाने का दावा करने के सभी अधिकार kp racing system के पास होंगे।
बिक्री
एक रजिस्टर्ड सेलर के रूप में, आप इस ToU में संदर्भ के माध्यम से शामिल नीतियों के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म पर बिक्री के लिए आइटम लिस्ट करेंगे। हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर बिक्री के लिए लिस्ट किए गए आइटम बेचने के लिए आपको कानूनी रूप से सक्षम होना चाहिए और ऐसी बिक्री के लिए आवश्यक सभी लाइसेंस और परमिट आपके पास होने चाहिए। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि लिस्ट किए गए आइटम थर्ड पार्टी की बौद्धिक संपदा, ट्रेड सीक्रेट या अन्य मालिकाना अधिकारों या प्रचार के अधिकारों या निजता के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करते हैं। लिस्टिंग में केवल वही टेक्स्ट विवरण, ग्राफ़िक्स, चित्र या वीडियो शामिल हो सकते हैं जो बिक्री के लिए आपके आइटम का वर्णन करते हैं। सभी आइटम प्लेटफ़ॉर्म पर उपयुक्त श्रेणी में लिस्ट किए जाने चाहिए। बिक्री की सफल पूर्ति के लिए सभी लिस्ट किए गए आइटम स्टॉक में रखे जाने चाहिए। आइटम का लिस्टिंग विवरण भ्रामक नहीं होना चाहिए और उसमें उत्पाद की वास्तविक स्थिति का वर्णन होना चाहिए। यदि आइटम का विवरण आइटम की वास्तविक स्थिति से मेल नहीं खाता है, तो आप खरीदार से प्राप्त कोई भी राशि रिफंड करने के लिए सहमत हैं। आप प्लेटफ़ॉर्म पर विभिन्न श्रेणियों में एक ही उत्पाद को कई मात्राओं में लिस्ट न करने के लिए सहमत हैं। kp racing system विभिन्न श्रेणियों में आपके द्वारा लिस्ट किए गए एक ही उत्पाद की ऐसी कई लिस्टिंग को हटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है। kp racing system कुछ देशों से उत्पन्न होने वाले उत्पादों की बिक्री को प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
वस्तुओं/सेवाओं की बिक्री पर अनुपालन
आप अपने द्वारा आपूर्ति की गई वस्तुओं/सेवाओं के संबंध में एकीकृत वस्तु एवं सेवा कर (IGST), केंद्रीय वस्तु एवं सेवा कर (CGST) और केंद्र शासित प्रदेश वस्तु एवं सेवा कर (UTGST) या राज्य वस्तु एवं सेवा कर (SGST) के प्रावधानों का पूरी तरह पालन भी सुनिश्चित करेंगे।
की गई आपूर्ति पर उचित वस्तु एवं सेवा कर वसूलना और उसे सरकार को जमा करना आपकी ज़िम्मेदारी है। आपकी ओर से किसी भी कमी और/या चूक के लिए kp racing system ज़िम्मेदार नहीं होगा।
आपको हर उत्पाद लिस्टिंग के लिए संबंधित हार्मोनाइज़्ड सिस्टम नोमेनक्लेचर (HSN) कोड नंबर देना होगा। यदि आप HSN कोड नंबर नहीं देते हैं, तो वह विशेष उत्पाद डीलिस्ट कर दिया जाएगा और आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर उस उत्पाद को अब नहीं बेच पाएंगे।
आपको अपना GSTIN भी देना होगा, जिसके बिना हम आपके नाम पर इनवॉइस नहीं बना पाएंगे। यदि आप अपना GSTIN नंबर नहीं देते हैं, तो आपके अकाउंट पर लेन-देन ब्लॉक कर दिए जाएंगे और आपके अकाउंट पर ऑर्डर प्रोसेस नहीं किए जाएंगे।
प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट की गई सामग्री
सभी टेक्स्ट, ग्राफ़िक्स, सेलर इंटरफ़ेस, विज़ुअल इंटरफ़ेस, फ़ोटोग्राफ़, ट्रेडमार्क, लोगो, ध्वनियां, संगीत और कलाकृति, नोट्स, संदेश, ईमेल, बिलबोर्ड पोस्टिंग, ड्रॉइंग, प्रोफ़ाइल, राय, विचार, इमेज, वीडियो, ऑडियो फ़ाइलें, अन्य सामग्री या जानकारी (सामूहिक रूप से ‘सामग्री’) थर्ड पार्टी द्वारा तैयार की गई सामग्री है और ऐसी थर्ड पार्टी द्वारा तैयार की गई सामग्री पर kp racing system की कोई ज़िम्मेदारी या दायित्व नहीं है, क्योंकि इस ToU के प्रयोजनों के लिए kp racing system केवल एक मध्यस्थ है। ToU में स्पष्ट रूप से दिए गए प्रावधानों के अलावा, kp racing system की पूर्व लिखित सहमति के बिना, सामग्री सहित प्लेटफ़ॉर्म के किसी भी हिस्से को प्रकाशन, वितरण या किसी भी व्यावसायिक उद्यम के लिए किसी अन्य कंप्यूटर, सर्वर, वेबसाइट या अन्य माध्यम पर किसी भी तरह से (‘मिररिंग’ सहित) कॉपी, पुनरुत्पादित, पुनर्प्रकाशित, अपलोड, पोस्ट, सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित, एनकोड, अनुवादित, ट्रांसमिट या वितरित नहीं किया जा सकता है।
आप प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध कराए गए उत्पादों और सेवाओं की जानकारी का उपयोग डाउनलोड करने के लिए कर सकते हैं, बशर्ते आप:
(1) ऐसी सामग्री की सभी प्रतियों से कोई भी मालिकाना सूचना वाली भाषा न हटाएं;
(2) ऐसी सामग्री का उपयोग केवल अपने व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक सूचनात्मक उद्देश्य के लिए करें और ऐसी जानकारी को किसी नेटवर्क से जुड़े कंप्यूटर पर कॉपी या पोस्ट न करें या किसी भी मीडिया पर प्रसारित न करें;
(3) किसी भी सामग्री में कोई बदलाव न करें; और
(4) सामग्री से संबंधित कोई अतिरिक्त प्रतिनिधित्व या वारंटी न दें।
आपके द्वारा प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट या ट्रांसमिट की गई सामग्री के लिए आप ज़िम्मेदार होंगे। यह सामग्री हमारी संपत्ति बन जाएगी और आप हमें ऐसी सामग्री में विश्वव्यापी, स्थायी, रॉयल्टी-मुक्त और हस्तांतरणीय अधिकार प्रदान करते हैं। लागू कानून के अनुसार अपनाई गई हमारी गोपनीयता नीति के अनुरूप, हम सामग्री या उसके किसी भी तत्व का किसी भी प्रकार के उद्देश्य के लिए हमेशा उपयोग करने के हकदार होंगे, जिसमें किसी भी मीडिया में, चाहे वह अभी ज्ञात हो या भविष्य में विकसित हो, प्रमोशनल और विज्ञापन उद्देश्य या व्युत्पन्न कार्य का निर्माण शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। आप सहमत हैं कि आपके द्वारा पोस्ट की गई किसी भी सामग्री का उपयोग इस TOU के अनुरूप हमारे द्वारा किया जा सकता है, और ऐसे उपयोग के लिए आप किसी भुगतान या अन्य मुआवज़े के हकदार नहीं हैं।
पेमेंट
1. लेन-देन, लेन-देन मूल्य और सभी वाणिज्यिक शर्तें, जैसे उत्पादों और/या सेवाओं की डिलीवरी, डिस्पैच, सेलर्स और खरीदारों के बीच प्रिंसिपल टू प्रिंसिपल द्विपक्षीय संविदात्मक दायित्वों के अनुसार हैं और पेमेंट सुविधा का उपयोग सेलर्स और खरीदारों द्वारा केवल लेन-देन पूरा करने में सुविधा के लिए किया जाता है। पेमेंट सुविधा के उपयोग से प्लेटफ़ॉर्म पर लिस्ट किए गए उत्पादों और/या सेवाओं के संबंध में नॉन-डिलीवरी, प्राप्त न होने, भुगतान न होने, क्षति, प्रतिनिधित्व और वारंटी के उल्लंघन, आफ्टर-सेल्स या वारंटी सेवाएं न देने या धोखाधड़ी के लिए kp racing system उत्तरदायी या ज़िम्मेदार नहीं होगा।
2. आपने विशेष रूप से kp racing system या उसके सर्विस प्रोवाइडर्स को पेमेंट सुविधा के माध्यम से होने वाले लेन-देन के संबंध में खरीदारों को और खरीदारों से इलेक्ट्रॉनिक रूप से या कैश ऑन डिलीवरी (CoD) के माध्यम से भुगतान और/या लेन-देन मूल्य एकत्र करने, प्रोसेस करने, सुविधा देने और भेजने के लिए अधिकृत किया है। kp racing system के साथ आपका संबंध प्रिंसिपल टू प्रिंसिपल आधार पर है और ToU को स्वीकार करके, आप सहमत हैं कि kp racing system सभी उद्देश्यों के लिए एक स्वतंत्र ठेकेदार है और प्लेटफ़ॉर्म पर लिस्ट किए गए और पेमेंट सुविधा का उपयोग करके भुगतान किए गए उत्पादों या सेवाओं पर उसका कोई नियंत्रण या दायित्व नहीं है। kp racing system किसी भी यूज़र की पहचान की गारंटी नहीं देता और न ही यह सुनिश्चित करता है कि कोई खरीदार या सेलर लेन-देन पूरा करेगा।
3. आप समझते हैं, स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि kp racing system द्वारा दी गई पेमेंट सुविधा न तो बैंकिंग सेवा है और न ही वित्तीय सेवा, बल्कि यह केवल एक सुविधाकर्ता है जो मौजूदा अधिकृत बैंकिंग इंफ्रास्ट्रक्चर और क्रेडिट कार्ड पेमेंट गेटवे (PG) नेटवर्क का उपयोग करके प्लेटफ़ॉर्म पर लेन-देन के लिए भुगतान प्राप्त करने, या कैश ऑन डिलीवरी (CoD) भुगतान, संग्रह और प्रेषण के लिए एक इलेक्ट्रॉनिक, स्वचालित ऑनलाइन इलेक्ट्रॉनिक पेमेंट सुविधा प्रदान करता है। इसके अलावा, पेमेंट सुविधा प्रदान करके, kp racing system लेन-देन या लेन-देन मूल्य के संबंध में न तो ट्रस्टी के रूप में और न ही प्रत्ययी के रूप में कार्य करता है।
4.मान्य बैंक खातों से सभी ऑनलाइन बैंक ट्रांसफ़र संबंधित जारीकर्ता बैंक द्वारा दिए गए गेटवे का उपयोग करके प्रोसेस किए जाते हैं, जो यूज़र्स को ये सेवाएं प्रदान करने के लिए पेमेंट सुविधा का समर्थन करता है। पेमेंट सुविधा पर ऐसे सभी ऑनलाइन बैंक ट्रांसफ़र सेलर, खरीदार और संबंधित जारीकर्ता बैंक के बीच सहमत नियमों और शर्तों द्वारा भी नियंत्रित होते हैं।
5. kp racing system खरीदार को उत्पाद की सफल डिलीवरी के बाद 15 से 20 के भीतर सेलर को भुगतान ट्रांसफ़र करता है और इस ट्रांसफ़र में kp racing system को कमीशन या अन्य शुल्क जैसे चार्ज काटने होते हैं।
उत्पादों और/या सेवाओं का डिस्पैच
1. सेलर के रूप में, आपको हर लेन-देन के लिए उत्पादों और/या सेवाओं को 12 घंटे के भीतर खरीदार को डिस्पैच करना होगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उत्पाद और/या सेवाएं समय पर डिलीवर हों। इसके अलावा, प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा बेचे गए उत्पादों के लिए ट्रांज़िट इंश्योरेंस लेने की ज़िम्मेदारी पूरी तरह से आपकी होगी।
2. सेलर प्लेटफ़ॉर्म पर अपने द्वारा लिस्ट किए गए उत्पादों और सेवाओं से संबंधित डिस्पैच विवरण और आफ्टर-सेल्स सेवाओं का विवरण kp racing system को नीतियों में बताए गए तरीके से और समय-सीमा के भीतर देगा, ऐसा न करने पर लेन-देन रद्द माना जाएगा।
3. सेलर उत्पादों को कूरियर या स्पीड पोस्ट के माध्यम से डिस्पैच करेगा जो उचित ‘डिस्पैच का प्रमाण’ & ‘डिलीवरी का प्रमाण’ (PoDs) दस्तावेज़ उपलब्ध कराता हो। मांगे जाने पर PoDs को समय-समय पर सूचित की गई समय-सीमा के भीतर kp racing system को प्रस्तुत किया जाना चाहिए।
4. सेलर सहमत है कि डिस्पैच विवरण सत्य, सही और विधिवत अधिकृत होंगे और भ्रामक, धोखाधड़ीपूर्ण, झूठे, अनधिकृत, अवैध नहीं होंगे और उनमें तथ्यों का कोई गलत प्रस्तुतीकरण नहीं होगा।
5. यदि कोई सेलर डिस्पैच विवरण देने में विफल रहता है या ऐसे डिस्पैच विवरण देता है जो नीतियों का पालन नहीं करते, तो इसके परिणाम TOU में अधिक विशेष रूप से बताए अनुसार होंगे और इससे सेलर अकाउंट का निलंबन और/या समाप्ति हो सकती है।
6. सेलर kp racing system को उत्पाद के डिलीवरी शुल्क और रिटर्न शुल्क का भुगतान करने के लिए सहमत है। और उत्पाद रिटर्न की एकमात्र ज़िम्मेदारी सेलर की है।
7. सेलर सहमत है कि यदि उन्हें ऑर्डर मिला और उत्पाद उनके पास उपलब्ध नहीं है और उत्पाद की शिपिंग समय पर नहीं की गई, तो वे 10% कैंसिलेशन शुल्क के लिए उत्तरदायी होंगे।
8. यदि सेलर समय-सीमा के भीतर उत्पाद को पैक और डिलीवर करने में विफल रहता है, तो उसे देरी से शिपमेंट के लिए 5% जुर्माना भरना होगा।
9. सेलर यह सुनिश्चित करेगा कि वे पोर्टल में बताए गए विवरण के अनुसार ही उत्पाद शिप करें, यदि किसी भी तरह सेलर कोई अन्य उत्पाद या कमी वाला उत्पाद शिप करता है और खरीदार रिटर्न का अनुरोध करता है, तो सेलर को 24 से 48 घंटे के भीतर उसे स्वीकार करना होगा।
संपर्क करें
कृपया ट्रेडमार्क और कॉपीराइट उल्लंघन से संबंधित न होने वाली सभी पूछताछ सहित अपनी कोई भी टिप्पणी या प्रश्न अपने सेलर डैशबोर्ड से एक इंसिडेंट दर्ज करके भेजें।
शिकायत अधिकारी
IT Act, 2000 और उसके अंतर्गत बने नियमों के अनुसार, शिकायत अधिकारी का नाम और संपर्क विवरण नीचे दिए गए हैं: