Refund policy

రిటర్న్ & రిఫండ్ పాలసీ

 

బైక్ కేర్ మరియు ఇంజిన్ ఆయిల్స్ తిరిగి ఇవ్వలేరు:

       I.            ఈ ప్రొడక్ట్ వినియోగంతో అయిపోయే స్వభావం కలది కాబట్టి ఈ వస్తువును తిరిగి ఇవ్వలేరు. అయితే, అరుదుగా మీకు దెబ్బతిన్న, లోపభూయిష్టమైన లేదా వేరే వస్తువు డెలివరీ అయితే, వర్తించే విధంగా మేము పూర్తి రిఫండ్ లేదా ఉచిత రీప్లేస్‌మెంట్ అందిస్తాము.

    II.            రిఫండ్/రీప్లేస్‌మెంట్ ఇచ్చే ముందు ప్రొడక్ట్‌లోని నష్టం లేదా లోపాన్ని నిర్ధారించడానికి మేము మిమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు.

 

బైక్ పార్ట్స్ & యాక్సెసరీస్ రిటర్న్ పాలసీ:

2 రోజుల రిటర్న్ పాలసీ:

       I.            ఈ వస్తువు డెలివరీ అయిన 2 రోజుల లోపు  రీప్లేస్‌మెంట్‌కు అర్హమైనది (పార్సిల్ దెబ్బతిని ఉన్నప్పుడు లేదా తప్పు వస్తువు వచ్చినప్పుడు )

    II.            పూర్తి రిఫండ్ కోసం మీరు డెలివరీ అయిన 12 గంటల లోపు ప్రొడక్ట్‌ను తిరిగి ఇవ్వవచ్చు (మా వైపు నుండి పొరపాటు జరిగినప్పుడు మాత్రమే ఇది వర్తిస్తుంది ) . పార్సిల్ మాకు/కంపెనీకి (KP Racing System) చేరిన తర్వాత 6 నుండి 7 పని దినాలలో రిఫండ్ మొత్తం మీ ఖాతాకు బదిలీ చేయబడుతుంది. కాబట్టి రిటర్న్ పికప్ విజయవంతం కావడానికి, దయచేసి వస్తువును దాని అసలు స్థితిలో, బ్రాండ్ బయటి బాక్స్, అతికించిన MRP ట్యాగ్‌లు, యూజర్ మాన్యువల్, వారంటీ కార్డులు మరియు తయారీదారు ప్యాకేజింగ్‌లోని అసలు యాక్సెసరీస్‌తో ఉంచండి.

 III.            రిఫండ్/రీప్లేస్‌మెంట్ ఇచ్చే ముందు ప్రొడక్ట్‌లోని నష్టం లేదా లోపాన్ని నిర్ధారించడానికి మేము మిమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు.

 

 రిఫండ్ పాలసీ :

ఆర్డర్ రద్దుకు సంబంధించి ముఖ్య గమనిక ,

ఒకసారి ఆర్డర్ స్టేటస్ కన్ఫర్మ్డ్ నుండి ఆన్ డెలివరీకి మారిన తర్వాత ఈ దశలో మీరు ఏ కారణంతోనైనా ఆర్డర్ రద్దు చేస్తే, కంపెనీ మీరు చెల్లించిన 20% మొత్తాన్ని తిరిగి ఇస్తామని హామీ ఇవ్వలేదు ,

2  : - మీ రిటర్న్ మాకు అందిన తర్వాత, సందర్భాన్ని బట్టి, రిఫండ్ అసలు పేమెంట్ విధానానికి (ప్రీ-పెయిడ్                   లావాదేవీల విషయంలో) లేదా మీ బ్యాంక్ ఖాతాకు (పే ఆన్ డెలివరీ ఆర్డర్ల విషయంలో) జారీ చేయబడుతుంది. నియమ నిబంధనలు వర్తిస్తాయి **

 

 

 

Ø రిఫండ్ గడువులు:

 

వేర్వేరు పేమెంట్ విధానాలకు రిఫండ్ సమయం క్రింద ఇవ్వబడింది:

 

అందుబాటులో ఉన్న రిఫండ్ విధానం         రిఫండ్ గడువు

a.     ప్రీ-పెయిడ్ ఆర్డర్లు: 6-7 పని దినాలు

b.     క్రెడిట్ కార్డ్/ డెబిట్ కార్డ్:         6-7 పని దినాలు

c.      నెట్ బ్యాంకింగ్ ఖాతా (బ్యాంక్ ఖాతాలో జమ చేయబడుతుంది)

d.     UPI లింక్డ్ బ్యాంక్ ఖాతా: 6-7 పని దినాలు

e.      పే ఆన్ డెలివరీ ఆర్డర్లు:

f.       బ్యాంక్ ఖాతాకు NEFT:         6-7 పని దినాలు

 

పై పట్టికలో పేర్కొన్న సాధారణ గడువు ముగిసినా మీకు ఇంకా రిఫండ్ అందకపోతే, మరింత సమాచారం కోసం దయచేసి మీ క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డ్ జారీదారుని లేదా మీ బ్యాంక్‌ను సంప్రదించండి. రిఫండ్‌లు నగదు రూపంలో ప్రాసెస్ చేయబడవు. అసాధారణ సందర్భాల్లో మాత్రమే పేపర్ చెక్ ద్వారా రిఫండ్‌లు ప్రాసెస్ చేయబడవచ్చు.

 

KP Racing System ద్వారా ఫుల్‌ఫిల్ చేయబడిన ఆర్డర్ల కోసం:

 

1. కొనుగోలు సమయంలో పేమెంట్ చేయడానికి మీరు ఉపయోగించిన పేమెంట్ విధానం (క్రెడిట్/ డెబిట్ కార్డ్ వంటిది) ఇప్పుడు చెల్లుబాటులో లేకపోతే, రిఫండ్ డిమాండ్ డ్రాఫ్ట్ ద్వారా జారీ చేయబడుతుంది.

 

2. మీ బ్యాంక్ నుండి మాకు పేమెంట్ విఫలమైనట్లు నోటీసు అందితే, రిఫండ్ డిమాండ్ డ్రాఫ్ట్ ద్వారా జారీ చేయబడుతుంది.

 

మాకు కాల్ చేసి మీ పేరు మరియు డిమాండ్ డ్రాఫ్ట్ పంపాల్సిన చిరునామాను అందించమని కోరుతూ మేము మీకు ఒక ఈ-మెయిల్ పంపుతాము. ఈ వివరాలు మాకు అందిన తర్వాత, రిఫండ్ ప్రారంభించబడుతుంది.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

సెల్లర్ ఫుల్‌ఫిల్ చేసిన ఆర్డర్ల కోసం:

 

1. దెబ్బతిన్న/ లోపభూయిష్ట వస్తువుల కోసం, వస్తువును రిపేర్ చేయడం లేదా రీప్లేస్ చేయడం సాధ్యం కాకపోతే సెల్లర్ రిఫండ్ జారీ చేస్తారు.

 

2. రిఫండ్ అవసరమైన ఏ సందర్భంలోనైనా, సెల్లర్(లు) ఆ రిఫండ్‌ను ఆమోదించాలి. వస్తువు అందినట్లు సెల్లర్ మాకు తెలియజేసినప్పుడు మాత్రమే KP Racing System మీకు రిఫండ్‌లను సులభతరం చేయడంలో సహాయపడగలదు. రిటర్న్ వస్తువు అందినట్లు సెల్లర్ మాకు తెలియజేసిన తర్వాత, రిఫండ్‌లను ప్రాసెస్ చేయడానికి పై రిఫండ్ సమయం వర్తిస్తుంది.

 

పే ఆన్ డెలివరీ ఆర్డర్లకు రిఫండ్:

పే ఆన్ డెలివరీ ఆర్డర్ల కోసం, రిఫండ్‌లు మీ బ్యాంక్ ఖాతాకు ప్రాసెస్ చేయబడతాయి.

 

పే ఆన్ డెలివరీ ఆర్డర్ రిఫండ్‌ను మీ బ్యాంక్ ఖాతాలో పొందాలనుకుంటే, వస్తువును తిరిగి ఇచ్చేటప్పుడు Your Account విభాగంలో లేదా Returns Centre నుండి బ్యాంక్ ఖాతా వివరాలను మీరు అప్‌డేట్ చేయవచ్చు.

 

గమనిక: మూడవ పక్ష ఖాతాలకు రిఫండ్‌లు ప్రాసెస్ చేయబడవు. మీ KP Racing System అకౌంట్‌లోని పేరు బ్యాంక్ ఖాతాదారు పేరుతో సరిపోలాలి.

 

మీరు వేరే ఏదైనా నగరంలో స్వయంగా చెక్‌ను సమర్పించాలనుకుంటే, మీ లబ్ధిదారు బ్యాంక్ ఆ చెక్‌ను అవుట్‌స్టేషన్ క్లియరింగ్‌కు పంపుతుందని నిర్ధారించుకోండి.

 

మీరు మీ చెక్‌ను క్లియరెన్స్ బాక్స్‌లో వేయాలనుకుంటే, దయచేసి కింది విషయాలను గమనించండి:

 

- మీరు పై నగరాలలో ఏదైనా ఒకదానిలో క్లియరెన్స్ బాక్స్‌లో చెక్ వేస్తుంటే, Local Cheques అని గుర్తించిన బాక్స్‌ను ఉపయోగించండి.

 

- మీరు వేరే ఏదైనా నగరంలో క్లియరెన్స్ బాక్స్‌లో చెక్ వేస్తుంటే, Outstation Cheques అని గుర్తించిన బాక్స్‌ను ఉపయోగించండి.

 

పై సూచనలను పాటించకపోతే చెక్ ప్రాసెస్ కాకపోవచ్చు మరియు బ్యాంక్ జరిమానా విధించవచ్చు.

 

గమనిక: చెక్ జారీ చేసిన తర్వాత, KP Racing System రిఫండ్ తేదీ నుండి 4 పని దినాలలో రిఫండ్ చెక్ ట్రాకింగ్ వివరాలతో మీకు ఈ-మెయిల్ పంపుతుంది.

 

 

అన్ని విషయాలు స్పష్టంగా పేర్కొనబడ్డాయి, నియమ & నిబంధనలు వర్తిస్తాయి ***